Una Vida

Políticas de reservación


POLITICA DE RESERVACIONES:
Bienvenidos a HOTEL UNA VIDA, nuestras tarifas son en dolares americanos (USD) por habitación por noche, tarifas no incluyen impuestos del 19%, no incluye alimentos/bebidas.
Tarifa por persona adulta extra $30.00USD no incluye impuestos.

Tarifa por menor extra a partir de los 12 años $30.00USD no incluye impuestos.

Menores de 12 años sin costo.

Tarifas sujetas a cambio sin previo aviso.

Ocupaciones máximas:

Tropical: ocupación maxima 2 personas

Boutique de 1 Dormitorio: ocupación máxima 4 personas

Boutique de 2 Dormitorios: ocupación máxima 6 personas

Villa Jacinta Casa de 3 Habitaciones: ocupación máxima 8 personas

Niños de 1 a 11 años sin costo compartiendo Habitación con adultos en camas existentes.

Para confirmar cualquier reserva se requiere un adelanto del 30%, será aplicado a la tarjeta de crédito ingresada en el momento de la reserva.


Es necesario que el tarjeta habiente presente la tarjeta de crédito y una identificación oficial al Check-in. Toda cancelación deberá ser realizada en el motor de reservaciones de la página web y está sujeta a las políticas y fechas límite de cancelación de cada temporada.
Aceptamos tarjetas Visa, Mastercard y American Express.
Se permite la entrada de mascotas (máximo 15 kilos)
NO SE PERMITE FUMAR EN NINGUNA DE NUESTRAS HABITACIONES, SOLO SE PERMITE EN AREAS ABIERTAS.
EL ACCESO AL AREA DE HOSPEDAJE, ES EXCLUSIVAMENTE PARA HUESPEDES REGISTRADOS Y CON DERECHO DE ESTANCIA.

El Check-in es a las 15:00 horas El Check-out es a las 11:30 horas. La edad mínima para registrarse son 18 años.
Entrada y salida fuera de tiempo: Acceso a las habitaciones antes de la hora de entrada, según disponibilidad. Estadía en las habitaciones después de la hora de salida, según disponibilidad.
Contamos con Servicio de Resguardo de equipaje.
Estacionamiento disponible sujeto a disponibilidad.

Las habitaciones cuentan con caja de seguridad, el hotel no se hará responsable por objetos o bienes que no hayan sido depositados en éstas.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN:
1.- Al confirmar su reservación con su depósito usted estará aceptando los términos y condiciones de nuestras políticas de cancelación.
2.- Cancelaciones hechas 30 días antes de la llegada no tendrán rembolso alguno.
4.- Cualquier reembolso se hará exclusivamente a través de la tarjeta de crédito en la cual se realizó el cargo y están sujetos a los impuestos de este.
5.- No podremos hacer ningún tipo de rembolso en caso de cancelación de su vuelo. Por lo mismo le invitamos a adquirir un seguro de viaje que lo proteja en caso de cancelación de vuelos.
6.- No se efectuaran reembolsos ni se emitirá ningún tipo de crédito en el caso de salidas antes de tiempo.
8.- No se efectuaran reembolsos ni se emitirá ningún tipo de crédito por causa de mal clima, huracanes, tormentas tropicales, incluyendo cualquier inconveniente o complicación que pudiera surgir por el impacto directo, o alerta de huracán en la zona. Los huracanes son impredecibles por naturaleza. Lo invitamos a adquirir un seguro de viaje que lo proteja de estos inconvenientes.
9.- Una Vida no será responsable por cualquier costo extra, evacuación o inconveniente que pudiera surgir por una tormenta tropical o huracán.
10.- Cualquier crédito emitido a su favor tendrá una validez de un año a partir de la fecha de cancelación. Dicho crédito podrá ser utilizado únicamente para futuras reservaciones de alojamiento y puede ser utilizado en servicios de hotel. El crédito podrá ser utilizado por otra persona, con previa autorización por escrito de su parte.